Paran los mensajes, queda la constancia
Cuando pides la baja, tu correo y tu teléfono entran a una lista de exclusión y dejamos de escribirte. Esa lista es justo lo que se conserva: sin ella no habría forma de cumplir lo que pediste ni de demostrar que lo pediste. No se usa para nada más.
Si lo que quieres es que borremos todo lo demás, eso es el derecho de cancelación de la LFPDPPP y se solicita desde la página de contacto o por correo. El procedimiento viene detallado en el aviso de privacidad.
Marca qué canales apagamos
Tu baja quedó registrada
Surte efecto dentro de los cinco días hábiles siguientes. Si en ese lapso te llega un mensaje que ya iba programado, escríbenos y lo revisamos ese mismo día.
Tres atajos igual de válidos
- Por correoManda dos líneas a [email protected] diciendo que ya no quieres mensajes; con eso alcanza.
- Por teléfonoLlama al +52 444 412 6880 dentro del horario y queda anotado en esa misma llamada.
- Por escritoEn Av. de las Palmas 30, C.P. 78295, San Luis Potosí, San Luis Potosí, México, adjuntando copia de una identificación oficial.
Tres consecuencias sin letra chica
- Se apaga lo marcadoY nada más: el canal que dejes sin marcar sigue activo.
- El agente va aparteSi ya hablaste con uno, su seguimiento depende de él y de la institución que representa.
- Se puede volverContestar otra vez el cuestionario reactiva el contacto, sin trámite extra.